Política de Privacidade

A MasterMind Chapecó integra a rede MasterMind de treinamentos de alta performance, que oferece programas voltados ao desenvolvimento de competências pessoais, profissionais, liderança, comunicação, vendas, gestão e desenvolvimento de equipes.

Entre os programas disponibilizados pela rede estão MasterMind Lince, MasterMind Pleno, Metagerenciamento, Vendas de Alto Valor Agregado, Eneagrama Vitruviano, MasterMind Teen, Napoleon Hill Financeiro e programas corporativos.

A MasterMind informa que seus treinamentos são baseados na filosofia de Napoleon Hill e que seus instrutores recebem formação específica e autorização para ministrar os treinamentos da metodologia.

Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

Os formulários disponibilizados pela MasterMind solicitam, entre outras informações, nome, e-mail, telefone, profissão e cidade, além da seleção da unidade ou região de interesse.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder solicitações;
• entrar em contato com pessoas interessadas nos treinamentos;
• apresentar programas e soluções disponíveis;
• realizar inscrições;
• organizar turmas;
• realizar matrículas;
• prestar atendimento;
• enviar informações sobre treinamentos e eventos;
• enviar lembretes e comunicações relacionadas às atividades;
• emitir certificados e documentos;
• realizar cobrança e processamento de pagamentos;
• executar contratos;
• manter relacionamento com alunos e clientes;
• organizar eventos e atividades presenciais;
• realizar pesquisas de satisfação;
• melhorar nossos serviços;
• divulgar conteúdos relacionados aos nossos treinamentos;
• enviar comunicações comerciais, quando permitido;
• prevenir fraudes e usos indevidos;
• cumprir obrigações legais;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

O tratamento dos dados pessoais poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica, incluindo:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse;
• consentimento;
• exercício regular de direitos;
• proteção da vida, quando aplicável;
• outras bases legais previstas na legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, este poderá ser revogado pelo titular, observadas as hipóteses legais de conservação dos dados.

Ao demonstrar interesse em nossos treinamentos, eventos ou serviços, poderemos utilizar os dados de contato fornecidos para responder à solicitação e realizar o atendimento correspondente.

Quando permitido pela legislação, também poderemos enviar:

• informações sobre treinamentos;
• datas de novas turmas;
• eventos;
• conteúdos;
• novidades;
• convites;
• ofertas e condições comerciais.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.

O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias à execução de contrato, matrícula, pagamento, organização de treinamento ou outras atividades relacionadas ao serviço contratado.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para a execução das atividades da MasterMind, incluindo com:

• empresas ou profissionais responsáveis pela operação da unidade;
• empresas integrantes da estrutura da MasterMind, quando aplicável;
• fornecedores de tecnologia;
• serviços de hospedagem;
• plataformas de comunicação;
• ferramentas de marketing;
• fornecedores de sistemas de gestão;
• instituições financeiras e meios de pagamento;
• prestadores de serviços administrativos;
• instrutores e profissionais envolvidos nos treinamentos;
• fornecedores necessários à organização de eventos;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.

A MasterMind não comercializa dados pessoais como produto.

O site poderá disponibilizar links ou recursos relacionados a redes sociais, plataformas de comunicação e outros serviços de terceiros.

Ao interagir com esses serviços, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso dos respectivos terceiros.

A MasterMind não controla as práticas de tratamento de dados realizadas exclusivamente por essas plataformas.

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento do site;
• manter preferências;
• melhorar a experiência de navegação;
• analisar utilização do site;
• medir audiência;
• avaliar desempenho;
• melhorar conteúdos;
• realizar análises de segurança;
• apoiar ações de comunicação e marketing.

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para garantir o funcionamento do site.

Cookies não essenciais poderão depender de consentimento, conforme aplicável.

O usuário também poderá controlar cookies por meio das configurações de seu navegador.

Durante treinamentos, eventos e atividades da MasterMind poderão ser realizadas fotografias, gravações de vídeo ou outros registros audiovisuais.

A utilização da imagem, voz ou depoimento de participantes para fins de divulgação dependerá da respectiva autorização ou de outra base legal adequada, conforme o caso.

Quando houver consentimento específico, o titular poderá solicitar sua revogação, observadas as limitações legais e os efeitos sobre materiais já publicados ou produzidos.

A MasterMind adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• perda;
• destruição;
• alteração;
• divulgação indevida;
• uso inadequado;
• incidentes de segurança.

Entre as medidas adotadas poderão estar controles de acesso, gerenciamento de permissões, autenticação, procedimentos internos, armazenamento seguro e monitoramento.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal;
• cumprimento de obrigação contratual;
• exercício regular de direitos;
• prevenção de fraudes;
• atendimento de autoridades;
• cumprimento de obrigações regulatórias;
• preservação de registros necessários à defesa de direitos.

Quando não houver fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos como:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• demais direitos previstos na legislação.

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

E-mail: marisa@mastermind.app.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.

Quando aplicável, o responsável pelo tratamento de dados poderá ser contatado pelo seguinte canal:

Encarregado/DPO: Marisa Curtarelli

E-mail: marisa@mastermind.app.br

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A MasterMind não é responsável pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, processos, tecnologias ou legislação.

A versão mais recente estará disponível no site.

A data indicada no início deste documento corresponde à última atualização.

Esta Política será interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.